المعلومات التي نجمعها:
كيف نستخدم المعلومات:
كيف نشارك المعلومات:
كيف نحمي المعلومات:
إخلاء المسؤولية: نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي اختراق تعرض له هاتفك أو حاسوبك نتيجة لتحميلك لملفات ضارة مثل التطبيقات المهكرة أو تطبيقات الهاكرز. إن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هذه الأفعال يقع على عاتقك وحدك، ولا يحق لك طلب تعويض منا أو رفع شكوى ضدنا، حيث أن ذلك قد يعرضك لعواقب قانونية وخيمة وفقاً للقوانين المتعلقة بالنصب والاحتيال في المغرب.
الاحتيال ومحاولات الاختراق: أي محاولات لخداع النظام لإضافة رصيد إضافي لحسابك أو طلب خدمات بطرق غير مشروعة قد تعرضك للمساءلة القانونية. في حال رصد مثل هذه السلوكيات، سنتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدك ولن نتنازل عن المطالبة بالتعويضات جراء الأضرار التي ألحقتها بموقعنا.
شروط الدفع:
عدم استرداد الأموال: بعد إتمام الدفع، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة تحت أي ظرف من الظروف.
حصرية الطلبات: لا يحق لك طلب الخدمات عبر موظفي الدعم خارج الموقع. في حال قمت بذلك وواجهت مشكلة، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية قانونية أو دينية ولا يمكنك متابعتنا.
عدم الاسترداد بعد الشحن: بمجرد شحن حسابك بالموقع، لا يمكن طلب استرداد المبلغ المدفوع لأننا لا نستطيع إزالته من حسابك وبالتالي لا يمكننا رد الأموال إليك في أي حالة أو ظرف.
مسؤولية الرصيد: أنت تتحمل مسؤولية الحفاظ على أمان حسابك. في حالة تعرض حسابك للاختراق، فإن أي خسارة مالية ناتجة عن ذلك هي مسؤوليتك، ولن نكون ملزمين بإعادة أي مبلغ مسروق. نحن نسعى دائماً لضمان أمان بيانات عملائنا، وأي اختراق ناتج عن إهمالك الشخصي لا يحق لك طلب استرداد الأموال المسروقة.
طلبات الدفع والاسترداد: إذا حاولت القيام بعمليات دفع أو طلبات استرداد أموال غير مبررة، فلن تتم معالجتها ولن يتم استرداد أي مبالغ أو إعادة تنفيذ خدمات سبق تنفيذها.
سياسة الشحن: في حال قمت بإرسال مبلغ معين لغرض شحن حسابك بالموقع وتم بالفعل شحنه أو لم يتم بعد، وقمت بتغيير رأيك وطالبت باسترداد الأموال، فلن يتم الامتثال لطلبك ولن يتم استرداد الأموال. في حال قمت برفع شكوى ضدنا، فلن يتم دفع أي تعويض لك، بل ستكون ملزماً بدفع تعويض لنا كرسوم على الإزعاج، بالإضافة إلى إغلاق حسابك بالموقع وسحب كافة الطلبات التي سبق تنفيذها وحظرك نهائياً من موقعنا.
كيفية طلب الخدمات:
عدم إمكانية الإلغاء: بعد طلب الخدمة، لا يمكن إلغاء الطلب إلا إذا كان السبب مبرراً ومنطقياً. أي محاولات للغاء الخدمة بصورة غير مبررة أو اللجوء لأفعال تمردية قد تؤدي إلى إغلاق حسابك نهائياً دون الحق في طلب تعويض.
الموافقة على البنود: بطلبك لخدماتنا، فإنك توافق على جميع البنود والشروط المذكورة في هذه الاتفاقية. عدم قراءتك لهذه البنود لا يعفيك من المسؤولية، ولا يمكنك لاحقاً أن تلومنا في حال خرقت أو ثم تطبيق أي بند من بنود هذه الاتفاقية عليك.
شروط وحقوقنا:
مسؤولية الادعاءات: في حال توجيه اتهامات للموقع بالنصب والاحتيال، سنتخذ الإجراءات القانونية ضدك، حيث نتعامل بجدية مع هذه الحالات لحماية زبائننا وضمان استمرارية خدماتنا.
السلوك غير المقبول: الشتائم والانتقادات السلبية لموظفينا قد تؤدي إلى إغلاق حسابك نهائياً، دون الحق في طلب استرداد أموال أو تعويض.
الاستخدام السلبي: يؤدي استخدام الموقع بشكل غير مقبول أو مكثف بنية الإلحاق الضرر بنا إلى إغلاق حسابك واتخاذ الإجراءات القانونية ضدك.